部门经理属于什么管理层，部门经理属于什么管理层次！

投稿用户 • 2023年1月18日 pm12:19 • 范文大全 • 阅读 383

#头条创作挑战赛#这篇文章是职场中实现有效沟通的“越级沟通”方法。希望大家认真看，因为这是我三十年的工作经验。有不同意见的请在评论区留言。

在管理学中有句话“不能越级汇报，可以越级指挥”。凡从事过管理的人都会理解这句话的深刻内涵。我们本篇文章不去探讨这句话的对错。但在实际工作中，虽然不能越级汇报，但是变通处理就可以实现越级沟通。沟通是不可能取代汇报的，可效果不能小觑。时间紧、任务重、抓重点、三言两语实现沟通。这实际上是一种高智商的临场简要汇报。你想具备这种素质和技巧吗？请继续往下看。

越级沟通的机会一般很少，但是只要你会寻找机会并能适当利用这种机会，你就会很快实现自我价值。所以，越级沟通的“机会”是关键。那我们作为部门负责人如何才能抓住这种机会？如何才能不被分管副总认为你是越级汇报呢？请重点关注并把握以下四种机会：

一、总经理去部门检查工作的机会。这种机会一般也是不多，因为太突然，所以即使给了你这个沟通的机会。一般中层干部都很难把握好。为什么呢？原因就是你没准备。但是总有一些能力超强的部门负责人是有准备的。机遇就给了他们。他们会充分利用这个机会，重点清晰、条理分明，最多三分钟的时间三言两语就把本部门的重点工作向总经理汇报完毕。你听过之后非常惊叹！你会在一刹那间羞愧不已。当你再看看总经理惊喜的面容时，你更觉得自己同样是中层管理人员怎么就技不如人呢？所以汇报工作的口才是多么的重要啊！

二是总经理亲临部门或生产一线指挥工作的机会。这种机会非常多。当公司一年中某月的重点工作转移到你部门时，总经理就有可能亲临现场督查。这就是越级沟通的绝佳机会。按道理说你应该已经提前做好了汇报的准备。因为当某一时期你部门工作引起管理层重视或引起分管副总抓进度时，就说明你部门的工作已经得到总经理的关注。这种时候你就要加班加点研究汇报材料，做好简要汇报的准备工作。不难吧？难的是你自己愿不愿意去抓住这个机会。是否具备这种简要汇报的能力和口才？

三是总经理邀请分管副总和部门经理专题汇报的机会。这种情况一般很少邀请部门经理一块去汇报。有三种可能性：一是总经理直接指令邀请你；二是分管副总向总经理为你争取了汇报的名额，这是分管副总明摆着给了你这个机会；或者是分管副总害怕自己汇报不准确、不全面，邀你一块汇报，不得已给了你这次汇报的机会。你做为部门经理不能够糊里糊涂的走进总经理办公室去汇报。一定要分析判断好这种来之不易的机会的背后原因。然后才能把握好汇报的尺度。这个尺度就是既要考虑分管副总的感受，因为这种感受决定你下次是否能再有这种机会；同时还要博得总经理的满意和好评。

四是在公司邂逅总经理问起你某项工作时的机会。这种机会很多，在上下班的路上、走廊上、厕所里都有可能遇见总经理。总经理要问，你就简要回答。这是多好的机会。这可不是你特意要越级汇报的。有时候总经理还会顺便把你叫到办公室详细沟通汇报。这种偶然的机会是天上掉馅饼！发挥你的口才，展示你能力的机会来了。当然在你走出总经理办公室的时候千万别忘了去和分管副总说明汇报的全过程。不然你会得罪分管副总，或者分管副总对你产生戒备心理就得不偿失了。

这种越级沟通的方法还有很多，大家还是要举一反三的去理解。越级沟通要经常看分管副总的反应，千万不能常态化，不然你就有“表现主义”、“投机取巧”、“求胜心切”、“不尊重分管领导”的嫌疑。甚至总经理都会对你反感！记住一句话：不要刻意去创造这种“越级沟通”的机会。等待是你唯一的选择！

我们下一篇说说管理层副总之间如何实现有效沟通！

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