在2024年全市养老服务体系建设推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导,同志们:
近年来,**区整合资源、创新机制,发挥社工专业优势,动员志愿服务社会力量,积极探索以“社工+志愿服务”为核心的养老解决方案,构建链条式、网格化、项目化、社会化“一式三化”工作模式,建立了“1+3+N”多元、专业的养老服务体系,形成了“志在**—老吾老·心连心”服务品牌。
一、坚持链条式逐级培育,实现赋能固基
**区坚持区级职能部门统筹,抓好社会组织和志愿者两支队伍建设,实现部署“一张网”、服务有力度。
坚持合力共培,打好志愿服务“组合拳”。区级层面成立由区委社会工作部及民政、卫健、财政、司法等多个部门组成的联合领导小组,负责整体规划、政策制定、协调推进和保障志愿者合法权益等工作。街道、社区依托新时代文明实践站(点)设立社工与志愿养老服务工作站,具体落实政策和开展服务。建立工作机制,研究制定“社工+志愿服务”发展政策措施,鼓励社会组织、企业和个人参与养老服务。东华街道制定《东华颐养·社区旅居医康养新服务新产业体系建设工作实施方案》,依托社会组织和志愿者,实现对60岁以上老人精准服务。
抓实社会组织,下好志愿服务“先手棋”。探索“社工+志愿服务”与社区基金融合养老模式,明确社会组织在养老服务中的专业引领和协调管理作用,通过发挥社工专业优势,深入社区开展需求调研,精准对接老年人服务需求,制定服务计划、协调志愿力量、监督服务质量,确保养老服务高效有序进行。拓东街道尚义社区统筹社区基金2万元,引进第三方社会工作服务机构**美美与共社会工作服务中心,通过开展心理健康讲座、团体辅导、个案咨询等方式,搭建心理健康服务网络体系,实施了尚义社区“幸福家园”项目。
聚焦志愿者融入,筑牢志愿服务“暖心墙”。将志愿者作为重要补充力量融入养老服务,区级层面组建以退休老党员为骨干力量的志愿服务团队,整合党员、居民、学生等各方力量,通过发挥党员志愿者示范带动作用,为老人提供日常陪伴、生活照料、精神慰藉等志愿服务。同时,加强对社工与志愿者的培训与管理,通过联合培训,提升专业素养和服务技能,确保志愿服务活动有序开展,为老年人提供更加优质的服务。目前,**区已建立助老志愿服务队178支,共有15364名志愿者常态化参与志愿服务。
二、依托网格化整合力量,实现资源融合
**区依托社区网格化管理,构建覆盖全区的志愿服务与养老服务网格,实现政民“一心齐”、阵地有广度。
整合资源,建好阵地。积极整合政府、社会、市场等多方力量,推动养老服务资源优化配置和高效利用。通过政府购买服务、公益创投等方式,引导社会志愿力量参与养老服务;加强与医疗、文化、体育等部门合作,实现资源共享和优势互补。由**区春翼青少年发展研究中心执行的重工社区“情暖人心”老年人关爱项目,主要是通过政府购买服务,整合改造重工社区闲置活动室,由志愿者为老年人提供服务,搭建起社区老年人自助互助的服务平台。
结对帮扶,共建共享。鼓励网格内的志愿者与老年人结对帮扶,志愿者开展“敲门服务”,与老年人聊天解闷、问寒问暖,提供各种生活帮助,把表现突出的老党员、党员
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