在中心干部培训班开班仪式上的讲话
同志们:
在这个金秋十月、秋高气爽的日子里,我们在这里举行“XX”培训班开班仪式暨“XX”专项行动启动仪式。对此次培训,中心党委非常重视,多次修订完善培训方案、审定培训课程,就是要务求最大实效,帮大家全面提升素质能力。在此,我代表中心党委,向前来参加培训学习的全体学员,表示亲切的慰问和热烈的欢迎,也向为本次培训做出辛勤准备的党校领导和老师,表示衷心的感谢!借此机会,和大家交流三方面意见。
一、认清发展形势,统一思想认识,切实增强学习提升的紧迫感
重视学习、善于学习,是我们党的优良传统和政治优势。党的十八大以来,习近平总书记多次强调学习的重要意义,并把学习作为领导干部克服“本领恐慌”的重要途径,在学习中倡导学与思、学与问、学与用的结合,体现了强烈的问题意识和鲜明的以学资政特色。结合发展形势来看,我们要明白到底为什么要学习?
首先,这是时代发展的必然要求。为撰写《资本论》,马克思读了1540本书,研究了78位经济学家的著作和各种经济史专著880本。列宁一生勤奋好学有口皆碑,《列宁全集》中引用过的书就有16000多册。毛主席热爱读书堪称楷模,《资治通鉴》读了17遍,一本薄薄的《共产党宣言》看了不下百遍。伟大先辈为我们树立了学习榜样,我们更应强化学习的自觉性。党的二十大报告强调,“建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。”习近平总书记对年轻干部的学习尤为重视,2019年以来,他到中青班开班式亲自讲授“第一课”已成为惯例,每次都着重强调学习的重要性,勉励广大年轻干部重视学习、加强学习。当前,我们正处在一个知识“大爆炸”的时代,经历着百年之未有大变局,世界最新讲话系列,大数据、人工智能等新一代信息技术飞跃发展,我们掌握的知识正在被不断迭代,稍有懈怠就会被这个时代抛弃。以我们管理的食堂为例,同10年前相比,在管理模式、工作环境、人员配备、安全环保、质量标准、服务人群等,都发生了深刻变化,如果还用旧思维、老办法去解决问题,用陈旧本领应对发展,肯定是干不好的,职工群众是不会满意的。
其次,这是中心发展的必然要求。党的二十大开启了全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的新征程,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。这一要求,是当今时代的主题,自上而下一以贯之。20X年中心职代会提出构建“一业当先、双翼并举、全方位提升”发展格局,就是高质量发展的总体规划。我们知道,从传统的后勤运行模式升级为新型后勤服务管理体系,走的是专业化的发展道路,但随着社会发展和时代的进步,我们的运行模式也不可能一成不变,必须不断对标先进,掌握核心技术,打造服务品牌,才能不断实现更高质量的发展。中心致力于打造中石化一流团餐企业,最缺的是什么?是人才,人才数量短缺、能力素质不足问题,是制约中心高质量发展的首要“瓶颈”。要破解难题、实现更高质量发展,就必须要抓好全员素质能力的提升,涵养优良学风。一流的企业需要一流的员工来塑造,当前和今后一段时期,中心人力资源工作的一个重点就是要抓好全员的学习培训,锻造一支高素质员工队伍,为中心发展提供坚实支撑。
第三,这是自身成长的必然要求。在座的同志,来自中心各个创效单元,都是中心的优秀人才、骨干力量,承载着中心未来发展的厚望。业务承接一年来,在急难险重的任务考验面前,我们顶住了压力、锻炼了队伍,实现了业务的平稳运行,成绩是有目共睹的。但也要清醒的看到,我们还暴露了不少问题:部分干部员工的思想观念转变不彻底,管理服务基础不牢固,运行机制不完善,保障手段不够丰富等,迫切需要拿出“破”的勇气,加大“转”的力度,在全方位提升后勤服务水平、增强员工群众的自豪感和获得感上下大功夫。展望未来,中心面临着发展形势十分复杂和艰巨,虽然我们现在的市场很大,但如果我们干不好,守不住“阵地”,员工群众不认可、XX党委不满意,那很有可能引入竞争机制,比如内部的胜利宾馆、胜大分公司,外部的蓝海,还有东胜、大明等改制企业,真到了那一步,我们靠什么、拿什么去和对手竞争?按照发展规划,中心2025年将全面迈入社会市场,大家都做好准备了吗?我们的核心竞争力和优势在哪?这些问题都要提前思考、早做准备。怎么准备?我觉得最重要的就是加强学习、储备能力。我常讲,大家有干好工作的意愿,但缺少干好工作的素质能力。现在,我们的机会平台有很多,但要抓住机会、站稳平台、干好工作,必须要有真才实学、过硬本领,大家一定要在学习上下苦功夫,努力增加知识储备,真正成为管理服务的“行家里手”。
二、明确努力方向,抓住学习重点,加快练就全面过硬的素质本领
当前,中心正处于产业升级发展的关键期,XX政策倾斜的“窗口”机遇期,我们必须按照中心“三步走”发展规划,把握时与势,汇聚智与力,通过扎实有效的学习,加快自身能力素质的提升,在推动中心全面高质量发展的进程中,抢抓先机、乘势而为。我们还要明白,要学什么?怎么学?
一要找准学习方向,快速提升素质能力。我们需要学什么?本次的课程设置给了大家答案,已经比较详细了,在此不再赘述。我认为,要通过系统深入的学习,着力提升四个方面的能力。一是专业能力。干什么要会什么、专什么,掌握所从事业务的基本流程、关键节点,了解行业的发展方向、技术前沿,这是最基本的看家本领。随着新型后勤服务管理体系建设的推进,要服务于中心专业化发展、市场化运行、社会化服务的战略需要,就要努力学习食堂公寓、矿区服务相关业务知识,加快知识储备和知识更新,强化一专多能培训。二是沟通协调能力。杰克韦尔奇说:“管理就是沟通、沟通、再沟通。”作为服务业,沟通协调尤为重要,要用好我们的三级沟通协调机制,沟通的效率、好坏,直接关乎服务质量,好的沟通能够极大提升服务满意率,弥补产品带来的缺陷。从操作岗位走向管理岗位,工作对象发生了转变,沟通协调是大家必须掌握的基本功。三是经营管理能力。与过去的班站长管理内容不同,我们的项目管理储备人才,现在的要求能稳住一片,将来到了社会上,还得能开拓市场、冲锋陷阵、精打细算、挣回利润。四是风险防控和应急处置能力。作为一名优秀的管理者,要熟练掌握工作涉及的法律法规、规章制度,守牢安全、环保、质量、廉洁等底线,高效处置遇到的各类风险挑战,让企业在依法合规中行稳致远。
二要掌握学习方法,养成良好学习习惯。在新形势下,必须时刻保持“本领恐慌”“能力危机”的紧迫感责任感,把握科学的学习方法,培养良好的学习习惯,通过学习把握大势、紧跟形势、与时俱进。要树牢终身学习理念。“不吃饭则饥,不读书则愚”。当今知识更新的速度大大加快,人人都应当树立“终身学习”的理念。学习贵在坚持,不能三分钟热度,应该是持续的、长期的,甚至是终生的,坚持每天学习,特别是用好各种碎片化时间,时间长了就会产生质变。要集中精力补齐短板。坚持问题导向,哪不会就学哪里,缺什么就补什么,解决好工作中的不会、不懂问题
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