XX市民政局2024年政务公开工作总结及2025年工作计划
一、2024年政务公开工作回顾
1.主动公开全面深化:及时发布社会救助、养老服务、社会组织管理等各类民政信息886条,涵盖政策文件、工作动态、财政资金使用情况等多方面内容,有效保障公众知情权。切实做到应公开尽公开,增强了民政工作透明度。
2.依申请公开规范高效:进一步优化依申请公开流程,明确申请接收、登记、审核、办理、答复等各环节工作标准和时限要求。共收到依申请公开事项1件,已在法定时限内予以答复,答复率100%,且未发生因依申请公开引发的行政复议或行政诉讼案件,依法依规保障了申请人的合法权益。
3.回应关切积极主动:建立健全舆情监测与回应机制,密切关注涉及民政领域的网络舆情。针对社会热点问题和群众关切事项,及时通过官方渠道发布信息、回应质疑,有效引导了社会舆论,避免了负面舆情的发酵扩散。
二、存在的问题
1.公开内容质量有待提升:部分公开信息存在表述不够清晰、准确,重点不突出等问题,影响了公众对信息的理解和利用。例如,一些政策文件解读材料过于简单,未能深入剖析政策背景、目标和实施要点,对公众关心的问题解答不够全面。
2.公众参与度仍需提高:在一些政策制定和决策过程中,征求公众意见的方式方法不够灵活多样,公众参与的积极性和主动性尚未充分调动起来。例如,
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