赶鸭子上架当上项目经理
老领导经常对我说,垃圾分类项目运营过程其实比较简单,虽然对项目经理的要求较为全面,但是工作内容相对简单、重复,只需要在个别关键处不断优化,不出问题就行。
在来公司新项目前,真的是一点准备都没有,老领导给我说有个美差我替你争取的,陪美女同事到某地出个差,女孩子在外地出差公司不放心,你离得近,跑一趟吧。
隔天美女同事走了,我被留下了。
垃圾分类工作说简单是因为工作划分较为清晰,主要就是投标、进场前的准备工作,建设期工作、运营期工作和退场期工作。说对项目经理要求较为全面是因为除工作外,项目经理要面对很多意想不到的困难,在这个项目上就经历过刚进场就被评为最后一名,被兄弟单位联合欺负,被黑社会吓唬,项目稳定后差点被公司换掉,公司困难时期不往现场打钱、甲方不能按时回款、去其他项目找合作伙伴、找兄弟单位接手项目、咬牙硬抗、生病住院时员工上甲方单位堵门等等。
如何处理好各方关系
在项目上真正耗费心神的并不是现场工作,只要分工明确,各级员工勤勤恳恳相互支持愿意把工作做好就没有解决不了的问题。真正耗费心神的还是在于如何与甲方、公司、兄弟单位、项目内部人员的相处。
刚来项目上,就遇到一个棘手问题,甲方制定的政策中有一条,月考核中排名最后的企业将进行通报批评,连续三次就结束合作。
几家中标企业中只有我们公司是外地企业,甲方杀鸡儆猴的刀上来就对向了我们。垃圾分类工作刚开始时千头万绪,各种工作都需要有序进行,慢慢才能出现效果,甲方这个时候的主观意识对考核分值影响巨大,说谁不好就是真的不好。没有办法我们白天黑夜都想方设法的给领导多汇报工作,白天时候在领导办公室,领导会把工作批的一塌糊涂,晚上想联系领导,领导也不会见你。这个时候不要焦虑,其实让领导看到姿态就足够了,记录好领导对工作中不满的地方,尽快投入人力物力及时解决领导关注的问题,高压之下出成绩,只要工作做得出类拔萃,姿态又能令甲方满意,其实这关并不难过。
当甲方对你不认可的时候,公司和兄弟单位也都会倾向于认为你工作做的不行,会对你做的各项工作给与更严苛的要求。做工作和做人道理是一样的,只有在最低谷的时候才能看清周边所有人,通过他们对你的态度变化,结合现场情况既能尽快的了解相关人员的性格,又能作为一种重要信息来判断甲方是否对你有所改观。工作中不要带情绪,把事情先接住,理清头绪,先努力把工作做好,其实坏人很少,工作做好后,你会发现他们会把之前对你的严苛化为欣赏和尊重。
面对黑社会也是工作的一部分
我们几家运营公司用的施工企业是同一家,因为甲方工期要求太紧,施工单位人手又不充足,只能选择性的进行工作,我们因为在高压之下对施工单位要求也高,施工企业负责人一身纹身,匪气十足,与我在现场多次言语冲突,有天晚上加班到很晚,他提出送我回家,我也没有多想就跟他们一起上车,谁知道他们拉着我就往市郊走,一路无话,到第二天白天才把我放到一个不认识的角落,随后我打车回单位。现在国家对黑社会团体管理非常严,真正厉害的涉黑人员其实政府都有关注,加上我们能中标的企业也没有什么怕他们的。事后就只当这事没有发生过,依然对他们进行严格要求,反而他们加快了施工进度。
疫情影响回款,项目撑不下去了
随着工作的深入开展,慢慢的与甲方、兄弟单位相处的越来越融洽时,公司领导带了一个同事到现场,说是给我安排一个副手,然后把我调离现场,其实公司一纸调令让我去哪我就打算去哪了,但是新同事在现场和项目内的同事们相处不好,兄弟单位们对他也不认可,甲方更是对他不满意,最后公司让我尽快回现场把他妥善处理掉,不要影响了现场工作。
随后的工作顺风顺水,在我觉得一切都将美好起来的时候,碰到了疫情,随着疫情的影响,甲方的回款开始越来越滞后,公司因为各项目部回款都不理想,对项目上的资金投入越来越吃力。最后慢慢演变到拖欠员工工资,着急支出需要自己先行垫付的地步。
希望把项目转出去
在这样下去会越来越麻烦,跟公司沟通制定了一个计划,先找外部资金看是否有企业能够接手下一年的合同,如果不行就找兄弟单位看看有没有愿意接手的,最后实在不行就硬撑着靠回款看能否硬撑下来。
先去找的外部企业,因为考虑到如果兄弟单位接手的话,现场人员不受影响但是管理人员肯定会有重合,避免不了要进行裁员。如果是外部企业进来就能很好的避免掉这一点,但是因为回款问题,加上只有最后一年的服务时限,很多外部企业都进行了婉拒。
下来找的是兄弟单位接手,谈的很顺利,合同双方公司都已经审核通过了,但是在和甲方汇报时出了问题,甲方坚决不同意,最后只能不了了之了。
急性肝衰竭还不敢说
那个时间可能是我在项目上最难的时候,想尽了各种办法,都没能把项目转出去,现场没有钱,公司没有钱,政府也回不了款,长时间现场不发工资,还不能影响现场工作,即使不发工资项目上每天也都要用钱,只能不断的垫钱到项目上,还要花大量的精力稳住员工情绪,加之找人帮忙应酬少不了,经常熬夜喝酒最终身体没能撑住住院了。
人生中第一次因为工作原因住院,还是急性肝衰竭,说不害怕那是假的,但是碰到了真的也没有办法,没敢给公司说,只是说身体不舒服需要住院调养几天,给政府不敢说,项目上不敢说,家里就更不敢说了,只是说身体不舒服医生建议住院输输液调养一下,只有给我爱人说了,其实我买的有医疗险和重疾险,但也不知道能不能报,让她找专人处理申报。
万幸因为年轻,住院了半个月各项指标就都下来了,没有往更严重的地方发展。
柳暗花明又一村
但是住院期间有工作人员挑头去堵了甲方的门,因为甲方也知道公司的困难,加之关系处的的确不错,帮我安抚了工作人员,让他们重新回到了岗位工作。
其实作为员工我也能理解工作人员,出来上班本来就是为了赚工资,又不是义务奉献来的,但是在我的位置上真的没有太多选择空间,项目不能出问题,要不政府更给不了回款,公司这个时间段也真的没有钱,出现问题也只会先拖着,只有平稳度过尽快拿到回款才有可能达到多方共赢的局面。
第一时间处理了挑头的工作人员,又给医院请假回去给大家开了全体人员大会,真的是多年一起攻坚克难,一起患难与共的兄弟们,大家决定一起咬咬牙把这关给扛过去。
虽然很难,但是真的慢慢扛过去了,现在正式合同期已经完成,甲方又签定了延期合同,与甲方、公司、兄弟单位、项目部人员相处的也是越来越好。
决心与心态
在工作中如果要说有什么心得的话,我觉得还是决心与心态。
要有在项目上扎根的决心,能把全部的人脉资源延展到这个城市,延展到这个项目中来,要把每一次困难都当做整合资源的机会,不断调整,不断优化。
另一个是心态,对各方不要总提要求,提支援,要先弄清对方的需求,满足对方的需求后在要求对方,最终达成自己的目的。
如若转载,请注明出处:https://www.dawenbi.com/2256.html