1.目的
1.1 在产品的贮存和交付的过程中,规范标识、搬运、贮存、包装保护和防护等活动,
1.2 防止直接或间接影响产品质量,
1.3 确保其出入库数量准确性与真实性,保证生产交货的持续有效进行。
2.适用范围
2.1 本公司所有原辅料、半成品、成品、工装夹具的储存管理均适用;
2.2 生产用材料、零件、部件的入仓、储存、出仓均适用。
3.职责
3.1 本程序由仓库课制订、管理者代表审核、总经理批准后生效。
3.2 仓库课:
3.2.1 负责原材料仓负责原材料、生产性辅料、以及公司所有采购物品的接收、存放、发放、通知验收、建立账卡、盘点、标识等;
3.2.2 负责顾客或外部供方所提供之产品的接收、验证、储存、防护和管制;
3.2.3 成品仓负责成品的接收、存贮、搬运、交付前标识交付、建立帐卡、盘点等;
3.2.4 负责仓库课统筹安排、实施和规划管理;
3.2.5 负责仓库课的安全管理,如消防、危险源。
3.3 品保部:产品防护过程中的检验与判定合格与否。
3.4 相关部门:遵守仓库规定,依规定配合仓库落实各类物资进出仓的管理。
4.标准应用与定义
4.1 标准引用
4.1.1 IATF16949:2016(覆盖 ISO9001:2015)标准之条款:8.5.2、8.5.4、8.5.5;
4.1.2 ISO14001:2015 标准之条款:8.1a;
4.1.3 ISO45001:2018 标准之条款:8.6;
4.1.4 QC080000:2017 标准之条款:8.5.4。
4.2 定义 无。
4.2.1 FIFO:first in first out—先进先出,即先入库(领料、采购)的物料或其它应先出库(发料);
4.2.2 产品属性分为:原材料、半成品、在制品、成品、客户退货(客退)。
5.程序
5.1 接收和标识
5.1.1 所有来料(原材料、生产性辅料、其它物品),转入或发放前,收料工作站都必须:
5.1.1.1 核对物料(原材料、生产性辅料、其它物品)的名称、型号、规格;
5.1.1.2 核对与 RF-COP05-01-02【出货单】(或类似凭证)对应的数量;
5.1.1.3 申请或通知验收;
5.1.1.3-补充
a 原辅料入库,仓库根据供应商 RF-COP05-01-02【出货单】,采购订单暂收物料,放置待检区,经 IQC 检验合格后,仓库办理入库手续;
5.1.1.4 验收结果:拒收时,采取:申请特采、退货;
5.1.1.5 验收结果:接收时或特采获得批准时,进行标识、特采时应加标识“特采”;
5.1.1.6 标识内容:执行 SP06-01《标识与可追溯性控制程序》;
5.1.1-补充
5.1.1.7 领料:生产部门根据 RF-COP04-02-02【生产指令排程表】在 ERP 系统中打印RF-COP05-01-01【领料单】向仓库领料;
5.1.1.8 发料:仓库严格按经批准的 RF-COP05-01-01【领料单】发料,实行先进先出,领料单双方签字,各持一份,仓管员依据单据在系统上做好收发记录;
5.1.1.9 原辅料退料管制
a 原辅料在制程中发现不合格时,依照 SP04-02《不合格品控制程序》执行;
b 生产结束后,生产部门原辅料如有剩余,开 RF-COP05-01-01【退料单】,经品保部确认合格后入库;
5.1.2 半成品的入库
5.1.2.1 需委外加工的半成品,由生产部门开 RF-COP05-01-01【入库单】入库;
5.1.2.2 委外加工的产品,仓库开出委外 RF-SP02-01-13【委外加工申请单】,经部门负责人批准后,仓管员办理委外手续;
5.1.3 成品入出库管制
5.1.3.1 成品入库,仓库根据包装开出的 RF-COP05-01-01【入库单】办理成品入库手续;
5.1.3.2 成品出库,仓库依照商务课开出的 RF-COP04-02-03【出货计划表】,安排备料,打印 RF-COP05-01-02【出货单】出货;
5.1.3.3 客户财产入出库时必须单独列帐管理;
5.1.4 不合格品入库
5.1.4.1 客诉退货不合格品处理:仓库收到客户退货,放置不合格品区域,并及时通知品保部进行处理;
5.1.5 通知
5.1.2.1 登录 ERP 系统并录入数据;
5.1.2.2 原材料仓转移;
5.1.2.3 其它物品,通知申购部门领取并予以登记。
5.2 搬运
5.2.1 物料、半成品和成品的搬运工作由生产或仓库人员根据产品属性的不同,采用不同的搬运工具和搬运手段,确保搬运过程不损坏产品;
5.2.2 易燃易爆危险品(含危险化学品)的搬运,必须按照所给的操作说明,切勿违章作业;
5.2.3 搬运时如果有可能造成伤人事故时,应采取有效防护措施,同时防止产品在搬运时跌落损坏;
5.2.4 搬运时堆货高度不得超过 2.0m,以免物品压坏及跌落时产生危险;
5.2.5 搬运时禁止粗暴作业,任何物品都应轻拿轻放,不可乱抛及坐在货物上;
5.2.6 使用合适的运输工具,对使用的运输工具进行日常保养。
5.3 存储
5.3.1 存储环境要求
5.3.1.1 清洁、整洁、干燥、通风,避免暴晒、雨淋、高温、高湿,湿度不宜超过 RH70%,电子类、五金类产品湿度不得超过 RH70%,塑胶颗粒等湿度应控制在 RH50±5%、温度要求控制在 23±2℃进行管理并记录;
5.3.1.2 防腐蚀,应有相应的措施,尽量远离产生灰尘、盐雾、酸性、腐蚀性气体的区域;
5.3.1.3 防污染及防交叉污染,远离或区隔污染源,避免产品间在存储过程生产交叉污染;
5.3.1.4 无霉菌、无昆虫、无鼠害;
5.3.1.5 无规律性且节奏性强的振动(如声振);
5.3.1.6 避开强电磁干扰、防雷电等;
5.3.1.7 防爆、防火;
5.3.2 物料的放置
5.3.2.1 仓库课需定期清理呆料、废料等不需要的物料;
5.3.2.2 所有物料必须规格包装,并注明型号、颜色、数量等;
5.3.2.3 所有物料在放置完成后需及时挂上 RF-SP06-01-01【物料卡】(注:类似亦可);
5.3.3 防火要求
5.3.3.1 各种距离
5.3.3.2 上表带“*”者,应固定位置且用黄色标示清晰;
5.3.3.3 仓库内或其附近应备置消防设备以保安全;
5.3.4 高度限制及码堆要求
5.3.4.1 全公司统一垛高高度为 1.8m;
5.3.4.2 堆高以卡通箱标识的层数要求执行,但不得超过垛高限高;
5.3.4.3 原则:大不压小、重不压轻,应轻拿(提)轻放(卸);
5.3.4.4 货架中层在放置物料时,需离最高处 20cm 左右;
5.3.4.5 货架最上层放置物料时,最高不能超出 1.0m;
5.3.4.6 所有物料的放置做到立体化、存储区域化、物料标识规范化;
5.3.5 危险化学品应以:
5.3.5.1 必须严格与其它物品分离贮存;
5.3.5.2 不同危险化学品应依自身特性采取不同的贮存方式,如:隔离贮存、隔开贮存、分离贮存;
5.3.5.3 禁忌物料(化学性质相抵触或灭火方法不同的化学物料)应执行前款 5.3.5.2;
5.3.6 任何产品或物品均不得直接放置于地面,必须垫于卡板或其它之上;
5.3.7 在货仓内的产品和物料都必须放于规定的位置,不许随处散落和乱放;
5.3.8 按产品和物料入库的时间先后,以及,按其种类及流动性等排列有序,放置于适当场所,出货(发料)时应先进先出;
5.3.9 仓库内产品或物料出仓(出货)时必须经授权人员批准,货仓人员根据已批准的单据进行出货;
5.3.10 仓库内顾客或外部供方提供的财产必须保存完好,如需委外时,须经过顾客或外部供方的同意;
5.3.11 仓库负责人定期检查货仓的储存条件、储存空间的利用,作出合适的调整和控制,同时还应注意仓内的防火、防潮、防盗等工作;
5.3.12 塑胶及化工类物料的存放期为一年的,超过一年的塑胶件和化工原料必须经过IQC 的评估,经评估符合要求时方能发出使用;
5.3.13 管理
5.3.13.1 仓管人员应定期与不定期相结合进行巡查;
5.3.13.2 仓库管理人员应严加注意原辅料之妥善保存,如有短缺提报主管做适当处理,发现异常应立即处置;
5.3.13.3 仓库贵重物品需与一般物品分开单独储存;
5.3.13.4 所有在库之物料,须立帐管制,实行帐、物一致之原则;
5.3.13.5 对仓库现场,按 6S 要求持续有效执行;
5.3.13.6 仓库人员当发现有超过保存期的物资,向仓库课课长报告;PMC 课根据生产情况通知品保部重检,品管检验后将结果反馈给仓库课;合格品重新入库,不合格品按 SP04-02《不合格品控制程序》处理;
5.3.13.7 定期检查
a 原材料:保存期限 2 年,
b 成品:保存期限 1 年,
c 自检查日期超出保存期限,由仓管人员统计后交品保部复检,检测合格,更换其合格标签;不合格时,按 SP04-02《不合格品控制程序》处理。
5.4 标识
5.4.1 执行 SP06-01《标识与可追溯性控制程序》。
5.5 包装
5.5.1 经品保部检验判定合格的产品方可包装;
5.5.2 所有产品的包装,必须根据客户订单要求进行包装,不得少放多放;
5.5.3 品保部必须检查包装是否正确,包装材料、标签及数量是否符合客户要求;
5.5.4 产品经检测和试验包装合格时,品质人员在外箱上贴“合格”贴纸或盖上“合格”章,办理入库手续;
5.5.5 包装要求
5.5.5.1 客户名称、批号、产品名称、型号规格、包装规格一致时,应:
5.5.5.2 封箱胶纸的宽度、长度、位置应保持一致,且,
5.5.5.3 应保证胶纸平直,无皱纹、无起脚、无二次封箱胶纸(或痕),
5.5.5.4 码放时(无论是入库、出货),均应:上下一致、四面同面,不得颠倒、随意码放,适当时,
5.5.5.5 应对码放好的产品进行拉伸缠绕保护膜。
5.6 产品或物料出入库
5.6.1 来货(主要指原材料、半成品)入库
5.6.1.1 原材料仓库管理员根据供方的 RF-COP05-01-02【出货单】、订购单、品保部RF-SP04-01-01【进料检验报告】办理入库手续;
5.6.1.2 作好入库记录;
5.6.1.3 不合格品放置于“不合格品区”,同时通知采购课或生产车间或 PMC 课退货;
5.6.1.4 在物料卡上注明来料品名、型号规格、数量及日期等;
5.6.1-补充;
5.6.1.5 仓管员依据各部门提交的 RF-COP04-02-02【生产指令排程表】或 RF-SP02-01-01【采购指令申购单】,
a 核对各供应商提交的 RF-COP05-01-02【出货单】,确认品名、规格、料号、订单及生产指令号是否正确,核实来料数量/重量、包装方式及物料标识,
b 无误时签单收货,并指示送货人将物料摆放于仓库的物料暂放区暂收;
5.6.1.6 仓管员在 2 小时内对所收物料开出 RF-SP04-01-01【进料检验报告】,交品保部 IQC进行进料检验;
a 品保部 IQC 在 4 小时内依据 RF-SP04-01-01【进料检验报告】对暂放区的物料进行检验标识(油漆在 24 小时内完成),
b 合格则编制 RF-SP04-01-01【进料检验报告】将一联交仓管员收货做帐;
c 仓管员安排搬运工将检验合格的物料摆放于指定的区域,
d RF-COP05-01-02【出货单】连同 RF-COP05-01-01【入库单】由仓库交两联给采购,仓库存一份;
5.6.1.7 当生产部门有半成品、成品入仓时,
a 仓管员依据 PMC 课发出 RF-COP04-02-02【生产指令排程表】,核对生产部门提交 RF-COP05-01-01【入库单】上的品名、规格、料号、订单号及生产指令号是否正确,确认数量/重量、包装方式及产品标识,有无品保部 QA 检验“PASS”章,无误时签单收货,并指示将产品摆放于仓库的指定区域;
b 实物出入账;
5.6.1.8 油墨入库或非原材料入库,按有关规定执行;
5.6.2 成品入库
5.6.2.1 成品仓管理员根据品保部贴有 QA 合格的标签的成品进行点收入库;
5.6.2.2 成品仓管理员将产品放置于成品仓指定位置、摆放整齐;
5.6.3 物料(含半成品)发放(出库)
5.6.3.1 物料管理原则:所有物料发放(出库)必须遵循“FIFO”原则;
5.6.3.2 原材料管理员根据 PMC 课的 RF-COP05-01-01【领料单】发放物料;
5.6.3.3 【领料单】RF-COP05-01-01 一式四联,PMC 课、领料部门、原材料仓、会计各一;
5.6.3.4 若生产部门超损耗或遗失导致物料不够时,填写 RF-COP05-01-01【补料单】、获得 PMC 课批准后可领料,但,5.6.3.5 必须列明原因,以备后续追查责任;
5.6.3.5-补充;权责
a 公司内各车间补料由责任部门提出申请[申请时,应附上 RF-MP05-01-02【异常联络单】]并办理相关的手续[应经过总经理批准];
b 客户端原因导致补货产生的补料,品保部提供【8D 报告】给 PMC 课,PMC依 RF-MP05-01-07【8D 报告】提出申请补料,程序参照前款 a 执行。
5.6.3.6 管理员将当天的出、入库物料登记于帐本上,并清楚地注明日期、数量及规格型号、单据、物料、帐本必须做到一致;
5.6.3.7 所有物料出入库单据分类整理好,月初做好上月结表交财务部;
5.6.4 危险化学品的管理
5.6.4.1 危险化学品的识别:本公司各部门所有易燃易爆、有腐蚀性及有毒的物资均为危险品,详见 MP02-07《危险源危害因素识别风险评价管理程序》进行识别和管理,执行 RF-MP02-07-01【危险源和职业病危害因素辨识与风险评价表】与RF-MP03-02-01【重要环境因素、重大危险源和职业病危害因素管理方案】;
5.6.4.2 危险化学品的存储:仓库应阴凉、通风,远离火种、热源,防治日光直射,库温应控制在 10-30℃,性质互相抵触的危险化学品不可摆放在同一区域,储区应备有泄漏应急处理设备和合适的收容材料及消防器材;
5.6.4.3 危险化学品仓的管理
a 设立专用仓库存放,由专人负责各种危险化学品的接收、发放管理,建立专门的危险化学品出入账;
b 库存危险化学品必须有明显的标签(名称、规格、数量、质量),无标签的危险化学品,一律不准入库;
c 危险化学品进出库时,应严格检查与验收并做好帐目登记工作,经常清点;每年对帐一次,做到帐物相符;
d 对储存的危险化学品应按 RF-MP02-09-02【化学品仓库检查记录】每周检查记录,防止变质、自燃或爆炸;
e 严禁在库房内吸烟、携带火柴、打火机入库,库内必须安装防爆灯;
f 危险化学品的收发及管理人员应进行教育培训,经考核合格后方可持证上岗;
g 执行 MP02-09《危险化学品控制程序》;
5.6.4.4 危险化学品的处理
a 各部门的危险化学品使用后,需将废桶、罐、瓶等容器及变质、废弃的危险化学品退回危险化学品仓;
b 危险化学品仓的仓管应对其分类摆放,当达到一定数量后提报总务课处理;
c 对于供应商可以回收的废弃危险化学品,由总务课通知供应商回收;
d 对于供应商不可以回收的废弃危险化学品,总务课负责寻找有回收化学品资格的回收商回收,并保留相关记录。
5.6.5 出库、出仓
5.6.5.1 成品出仓:仓管员按 RF-COP04-02-03【出货计划表】后查仓库存货情况,如无货或库存不足时,应及时通知仓库课课长处理;数量符合时,安排人员备货;
5.6.5.2 仓库安排人员将检验合格的成品装车,通知商务课打印 RF-COP05-01-02【出货单】安排送货员送货;仓管员将 RF-COP05-01-02【出货单】分发财务及相关部门,并填写实物出入账。
5.7 交付
5.7.1 按商务课提供的交货日期由 PMC 课安排具体出货日期与时间;
5.7.2 商务课办理成品出货的出库手续,装卸人员应严格按照商务课人员设计的装柜序列进行、不得:颠倒序列;
5.7.3 装货时注意产品的名称、规格、数量等是否相符;
5.7.4 装货完毕,商务课人员通知客户相关事宜;
5.7.5 客户收货时、商务课人员再次确认,并记录。
5.8 客户退货或外部供方财产管理
5.8.1 客户退货的接收,参照执行本文 5.1;
5.8.2 顾客或外部供方产品控制,参照执行 COP06-01《顾客或供方财产控制程序》。
5.9 盘点
5.9.1 本公司内原辅料、半成品、成品、及设备零配件等储存,每月至少进行一次月末例行盘存(由仓库课组织),每一年执行一次年终盘存(由财务部实施);
5.9.2 盘存原则
5.9.2.1 盘存应在实地对实物逐一盘点,绝不可以账册记载数量为准;
5.9.2.2 盘存后发现账册记载与实际盘存数目有差异者,应追究仓管人员责任;
5.9.2.3 盘存后由仓管编制【盘点表】(格式临时由财务部指定),提交财务部;
5.9.3 季度盘点(由财务部确定是否进行):
5.9.3.1 参照 5.9.3 执行;
5.9.3 年度盘点:
5.9.3.1 年度盘点为公司最高管理者组织,由财务部具体实施的一年一度的重要活动;
5.9.3.2 涉及公司的所有活动,如销售等的活动,故涉及人员较多,需财务部统一指挥和策划;
5.9.3.2 财务部设计【盘点表】同时制定盘点的原则、对参与盘点的人员(初盘、复盘)进行盘点前培训以及本次盘点的所有事宜;
5.9.3.3 盘点人员到指定现场进行实物的一一盘点,并记录于【盘点表】上,要求
a 字迹清晰、可辩、易读,
b 数、量准确,
c 数量与实物应具再现性,
d 在【盘点表】上签署盘点人员的姓名,并对盘点的结果真实性负责。
5.9.3.4 将【盘点表】结果上交财务部;
5.9.3.5 复盘人员按计划,到指定地点,携相关的初盘【盘点表】进行复盘(原则上为抽盘),复盘时
a 初盘人员和该区域责任人应在场,协助并确定复盘的结果,
b 复盘人员如发现不符【盘点表】应用红笔进行勘误,同时勘误处签名,初盘人员和区域责任人确认签名;
c 复盘人员将复盘结果上交财务部;
5.9.3.6 财务部原件留存,复印件交初盘人员进行电脑数据整理,并将电脑数据交财务部;
5.9.3.7 财务部汇总、分析、找出对策,上交公司最高层。
5.10 呆滞品的处理
5.10.1 对于存放仓库超过保存期限的物资,均为呆滞品;仓库课每半年最少一次将仓存的超过一年的物资,编制“呆滞品汇总表”,提报公司副总及董事处理;
5.10.2 品保部根据仓库课的“呆滞品汇总表”进行检验,对于合格的重新标识,对不合格的则按 SP04-02《不合格品控制程序》提报处理。
5.11 记录要求
5.11.1 必要的记录,确保防护有效实施。
6.相关文件
COP06-01 顾客或供方财产控制程序
MP02-07 危险源危害因素识别风险评价管理程序
MP02-09 危险化学品控制程序
SP04-02 不合格品控制程序
SP06-01 标识与可追溯性控制程序
7.记录
RF-COP04-02-02 生产指令/排程表
RF-COP04-02-03 出货计划表
RF-COP05-01-01 补料单
RF-COP05-01-01 领料单
RF-COP05-01-01 入库单
RF-COP05-01-01 退料单
RF-COP05-01-02 出货单
RF-MP02-07-01 危险源和职业病危害因素辨识与风险评价表
RF-MP02-09-02 化学品仓库检查记录
RF-MP03-02-01 重要环境因素、重大危险源和职业病危害因素管理方案
RF-SP02-01-01 采购指令申购单
RF-SP02-01-13 委外加工申请单
RF-SP04-01-01 进料检验报告
RF-SP06-01-01 物料卡
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