【4篇】银行业发展调查问卷

投稿用户 • 2023年7月19日 am8:47 • 范文大全 • 阅读 104

银行业发展现状调查问卷范文（1）
　　　　1.您目前最常使用三种银行卡中的哪一样？
　　　　A.贷记卡
　　　　B.借记卡
　　　　C.准贷记卡
　　　　D.我不清楚使用的是上述哪种类型
　　　　2.您对银行业务的了解程度？
　　　　A.非常了解
　　　　B.一般了解
　　　　C.不了解
　　　　3.你所知道的银行的业务目前有哪些？
　　　　A.存款业务
　　　　B.贷款业务
　　　　C.结算
　　　　D.代理发行
　　　　E.理财保险
　　　　F.股票基金
　　　　G.外汇业务
　　　　H.黄金买卖
　　　　I.其他
　　　　4.您的年龄
　　　　A.18～25
　　　　B.26～35
　　　　C.36～50
　　　　D.50以上
　　　　5.您在银行经常办理的业务有哪些？
　　　　A.存取款业务
　　　　B.转账汇款
　　　　C.购买理财产品
　　　　D.购买保险
　　　　E.购买贵金属
　　　　F.基金股票
　　　　G.贷款业务
　　　　H.信用卡业务
　　　　I.其他
　　　　6.您了解银行金融产品吗？
　　　　A.非常了解
　　　　B.一般了解
　　　　C.不了解
　　　　7.您认为银行的发展前景如何？
　　　　A.非常好
　　　　B.良好
　　　　C.一般
　　　　D.很不好
　　　　8.您认为未来银行的发展方向趋向哪些方面？
　　　　A.提高服务质量
　　　　B.变革传统商业模式
　　　　C.掌握金融科技
　　　　D.建立全面风险管理体系
　　　　E.推动内外持续创新
　　　　F.制定各银行间协同战略
　　　　9.您是通过哪些渠道了解银行理财产品或其他金融投资类信息
　　　　A.互联网广播电视
　　　　B.报纸书信
　　　　C.朋友家人推荐
　　　　E.银行理财经理
　　　　F.银行理财网站
　　　　G.其他
　　　　10.您每月的收入状况？
　　　　A.1500～2500
　　　　B.2500～3500
　　　　C.3500～4500
　　　　D.4500以上
　　　　
关于商业银行发展现状的调查问卷范文（2）
　　　　您的性别：
　　　　A.男
　　　　B.女
　　　　1.您的年龄是（）
　　　　A.18~25
　　　　B.25~40
　　　　C.40~60
　　　　D.60以上
　　　　2.你的职业是（）。
　　　　A.学生
　　　　B.公司职员
　　　　C.私企业主
　　　　D.自由职业者H其他
　　　　3您经常在哪些银行办理业务_______
　　　　A.中国农业银行
　　　　B.中国建设银行
　　　　C.中国工商银行
　　　　D.中国银行
　　　　E.兴业银行
　　　　F.中信银行
　　　　G.招商银行
　　　　H.其他
　　　　4您通常选择银行是看中这家银行的哪些特点__________
　　　　A.便捷、方便
　　　　B.存款及理财产品利率高
　　　　C.贷款及其他业务起点低
　　　　D.安全性、私密性较好
　　　　E.服务态度较好H其他
　　　　5、以下银行产品中，您最满意的是哪几项_______________
　　　　A.存取款等常规业务
　　　　B.网上银行
　　　　C.信用卡业务
　　　　D.理财产品
　　　　E.POS机
　　　　F其他
　　　　6您现在是否有使用工商银行卡呢？（）
　　　　A.是
　　　　B.否
　　　　7、您通常在工商银行办理什么业务？（多选）___________
　　　　A.存取款业务
　　　　B.贷款业务
　　　　C.信用卡业务
　　　　D.其他理财产品
　　　　E.其他
　　　　8、工商银行的业务是否满足了你的需求（）
　　　　A.非常满足
　　　　B.较满足
　　　　C.一般
　　　　D.不满足
　　　　9、您认为工商银行的各项收费是否合理（）
　　　　A.合理，可以接受
　　　　B.一般，适度接受
　　　　C.不合理，无法接受
　　　　10、您认为工商银行的信用卡如何（）
　　　　A.很好用，便捷，收费合理
　　　　B.一般，没有什么特色
　　　　C.不好用，收费不合理
　　　　D.没什么用，不了解
　　　　11、您有使用工商银行的网上银行吗？（）
　　　　A.经常使用
　　　　B.偶尔会用
　　　　C.没有用过
　　　　12、您认为工商银行的投诉处理情况如何？（）
　　　　A.高效及时
　　　　B.一般
　　　　C.缓慢
　　　　D.未处理
　　　　13、您主要通过什么途径获得工商银行理财产品信息？（）
　　　　A.媒体广告
　　　　B.朋友推荐
　　　　C.银行销售人员介绍
　　　　D.其他
　　　　15.你认为工商银行以后还能有哪些新的技术突破？_________
　　　　14、您认为工商银行有哪些地方不足？_________
　　　　A.营业网点少
　　　　B.排队等候时间长
　　　　C.开放窗口少
　　　　D.ATM经常出故障
　　　　E.营业员业务水平
　　　　F.办理业务手续繁琐，时间长
　　　　G.营业厅缺乏业务咨询服务
　　　　H.其他
　　　　您的姓名：_________
　　　　请输入您的手机号码：_________
　　　　请选择城市：_________
　　　　
关于银行的市场问卷调查范文（3）
　　　　尊敬的客户，您好！为了进一步了解客户对银行的需求以便提高服务质量，我们特此设计了这份银行市场问卷调查表。本问卷不记名，所以请放心填答。感谢您对我们工作的支持！
　　　　1.您的性别是？
　　　　A.男
　　　　B.女
　　　　2.您的年龄是：
　　　　A.18岁以下
　　　　B.18~24岁
　　　　C.25~30岁
　　　　D.31~40岁
　　　　E.41~50岁
　　　　F.51~60岁
　　　　G.61岁及以上
　　　　3.您的个人月收入（包含各种途径所得收入，如零花钱、兼职所得等）是？
　　　　A.500元以下
　　　　B.500-1000元
　　　　C.1001-1500元
　　　　D.1501-2000元
　　　　E.2001-2500元
　　　　F.2501-3000元
　　　　G.3001-5000元
　　　　H.5001-8000元
　　　　I.8001-10000元
　　　　J.10001-20000元
　　　　K.20000元以上
　　　　L.不方便透露
　　　　4.您光顾次数最多的一家银行是：
　　　　A.中国银行
　　　　B.招商银行
　　　　C.中国工商银行
　　　　D.北京银行
　　　　E.华夏银行
　　　　F.浦东发展银行
　　　　G.交通银行
　　　　H.光大银行
　　　　I.中国建设银行
　　　　J.民生银行
　　　　K.兴业银行
　　　　L.中国农业银行
　　　　M.其它
　　　　5.您最常光顾该家银行的主要原因是：
　　　　_________________
6

............试读结束............

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