关于对营业经理履职情况的调研报告

投稿用户 • 2023年8月4日 pm11:12 • 范文大全 • 阅读 101

关于对营业经理履职情况的调研报告
　　　　自省联社全面推行网点营业经理派驻制以来，确定了营业经理由县级联社委派和管理，并直接向县级联社负责，从而构建了控制会计运营操作风险的第二道防线。经过几年的实践，我们看到，营业经理在规范营业网点柜面操作、防范操作风险方面，发挥了非常重要的作用。
　　　　本文就目前我市较为普遍的两种营业经理管理模式，通过对A农商银行、B农商银行两个农商行的调查研究，力求发现各行社营业经理在日常业务经营中存在的问题，从而促进营业经理管理工作快速稳健发展。现将相关调研情况报告如下：
　　　　一、基本情况
　　　　（一）营业经理岗位职责
　　　　根据省联社相关规定，营业经理岗位职责主要为：负责检查派驻网点会计业务相关操作规程的贯彻执行情况，及时核对有关业务事项，对受派营业网点业务操作的合规性把关、负责受派营业网点日常业务管理，保障各项业务核算管理和内部控制措施的落实。
　　　　（二）营业经理配置情况
　　　　调研的两家农商行均设置财务部门委派的专职营业经理，专职负责在派驻营业网点履行内部管理、业务审查、授权及监督检查等职责，具体为：
　　　　A农商银行：每个网点均最少设置财务部委派专职营业经理2名，柜员级别均为四级，设置为AB岗。岗位职责设置为：A岗负责业务审核及授权，B岗负责报表打印及编制报送。两者岗位及职责可以互换。
　　　　B农商银行：每个网点设置财务部委派专职营业经理1名，柜员级别为四级，负责派驻网点业务审核及授权、报表编制及报送。同时，在本网点挑选业务能力强者1－2名，设置为三级或四级授权员，为兼职营业经理，辅助营业经理行使授权、监督职能。在专职营业经理外出时，行使专职营业经理全部职能。
　　　　二、取得的成绩
　　　　（一）有效管控防范风险
　　　　实行营业经理工作制以来，在防范操作风险方面，营业经理发挥了重要的作用。调研的两家农商银行营业经理均能按照要求每日营业前通过开晨会的方式对前一日工作进行总结点评、对当日工作进行安排规划。同时通过翻阅传票发现业务办理中存在的问题，在业务授权时履行事中监督作用，有效的防范柜面操作风险。
　　　　（二）有效沟通上传下达
　　　　营业经理在派驻网点起到一个上传下达的“桥梁”作用，其不仅针对上级部门做好“上传”工作，将派驻网点的各项业务指标、内部管理情况及时汇总上报，还将上级工作部署、文件精神很好的“下达”到每名综合柜员。从调研情况来看，每名营业经理均能做到将派驻网点的各项数据统计工作及时上报上级部门，均能及时将上级部门的工作部署、工作精神有效落实。
　　　　（三）有效管理榜样带动
营业经理的成果表现在其对派驻网点的业务管理上。调研发现，两家农商银行在营业经理的选拔和任用均有严格的考核标准，营业经理均由本农商银行个人素质高、业务能力强者担任。在其监督管理下，网点各项业务才能平稳发展。尤其A农商银行整体较好，主要表现为在各条线、各级稽核检查中，A农商银行网点的整体差错率均保持在较低的水平。彰显了营

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