最佳志愿服务组织区税务局x劳模创新工作室事迹材料范文(1)
x市x区税务局x劳模创新工作室由x名税务干部组成,平均年龄40岁,全部为大学本科以上学历,其中研究生学历x名,均为税务系统岗位能手、业务骨干,并已考取“三师”资格证书,工作岗位涵盖纳税服务、政策咨询、权益维护等。工作室致力于为纳税人和缴费人提供全方位、多角度、深层次的优质纳税服务。工作室成员凭借精湛的业务水平、真诚的工作态度、饱满的工作热情,赢得了纳税人缴费人的广泛称赞。
一是团结协作的志愿服务精神。志愿服务组织团队成员文化水平高、专业素质强,管理经验丰富、创新能力突出。x名同志扎根在基层,服务在一线,团结一致,通力合作,积极开展志愿服务活动。
二是丰富完善的志愿服务内容。志愿服务组织坚持目标导向,以“让每一位纳税人缴费人非常满意”为目标,统筹制定x区税收工作总体发展战略及创新思路,不断探索形成新的税收管理工作机制,提升纳税人满意度;坚持需求导向,在对纳税人、缴费人的需求进行充分调研的基础上,创新推出更便捷、高效的纳税服务方式。
三是突出显著的工作荣誉。志愿服务组织获得了2020年度经济社会发展一等奖、x市绩效管理先进单位、2020年x市青年志愿服务先进集体、x市三八红旗集体、x市税务系统绩效管理先进单位等荣誉。
税务蓝”添彩“志愿红”
——x市税务局金税青年志愿服务事迹材料范文(2)
近年来,x市税务局把志愿服务作为开展“不忘初心践使命”、服务型党组织建设、党建带团建的有机载体,以青年志愿者、党员志愿者、税务志愿者“三彩志愿服务”为抓手,组织志愿者在政策宣传、纳税服务、疫情防控、专项助学、乡村振兴等方面,全面开展志愿服务活动,生动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,以实际行动传承雷锋精神,续写雷锋故事。x市税务局金税青年志愿服务团队于2022年获全国学雷锋志愿服务“四个100”志愿服务组织荣誉称号。
一、聚焦主职主责,彰显“金税”之力
党旗所指,团旗所向。自大规模退税减税政策实施以来,面对时间紧、任务重、要求高的政策推广,金税青年志愿服务团队通过亮身份、公开承诺践诺等方式,争当退税减税“排头兵”,勇挑重担、主动作为。
在便民办税中提升纳税人缴费人满意度。x市税务局全面优化“非接触式”办税,推进24小时自助办税建设;持续推行党员上门辅导、提供个性化服务,更加精准服务纳税人缴费人。实现网格化政策宣传、流程辅导,“手把手”演示退税操作流程,发放实用“政策大礼包”。自编自导《星税微剧场》《x税苑——主播说税》等网红视频,确保政策红利应知尽知。清理应享未享疑点数据,帮助企业算好“退税账”,确保税费退得快、退得准,纳税人获得感、满意度不断提升。
在纾困解难中提升纳税人缴费人获得感。x市税务局聚焦纳税人难点堵点痛点,积极参与万名干部联万企行动,结合“百师”助“百企”党员志愿服务,将退税减税中的“需求导向”扩展到纳税人的“急难愁盼”。金税青年志愿服务团队主动作为,发放宣传手册x余份,视频、电话辅导x户次,上门辅导x户次,符合退税条件的纳税人辅导面100%。依托电子税务局、“湘税通”平台,运用大数据为纳税人精准画像,对符合留抵退税条件的纳税人提供“保姆式”服务,实行“一户一策”,促进政策红利直达快享。
在企业输送动力中助推“材料谷”强起来。钢铁新材是湖南中部地区“材料谷”发展的核心,湖南华菱涟源钢铁有限公司是湖南省属特大型国有企业,也是湖南中部地区“材料谷”战略目标主阵地。其工艺装备领先国际水平,经济技术指标排名行业前列,具备超千万吨钢产能。2022年一季度,受进口原材料、产品库存增加、吸收合并另一家薄板公司等因素的影响,导致留抵税额增加,企业资金一下陷入困境。“留抵退税政策一出来,市税务局专家辅导就上门来了,x亿元留抵退税款迅速到账,给企业帮了一个大忙,也加快了我们产品研发力度,为企业实现‘碳达峰、碳中和’战略注入‘强心剂’。”涟钢财务部部长朱建明非常兴奋。2022年,新增退税减税超x亿元,仅留抵退税红利就精准落实到全市x户企业,累计退税金额超x亿元,有力促进了市场主体行稳致远,为x经济发展注入了强劲动力。
二、共筑疫情防线,诠释“金税”之责
疫情就是命令,防控就是责任。2022年,面对国内疫情呈现多点散发、传播迅速的特点,x市税务局团委秉持“党有号召,团有行动”的行动纲领,践行新时代雷锋精神,迅速集结青年志愿服务队和青年突击队,充实基层防疫力量,全力支援x市疫情防控工作。
闻令而动勇战“疫”,金税青年显担当。“收到,报名;收到,报名,已转发通知
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