下面,来学习九型人格中的6号疑惑型人格。
先来看一个案例:
晓保最近遇到了一个比较头疼的准客户,在一家事业单位负责人事行政的钟姐。钟姐危机意识特别高,有明确的需求,可是疑心也特别重,与晓保沟通时,就像面试应聘者一样。例如:“这些产品的优点都是你空口说的,有什么凭证证明呢?”“你说了这么多优点,那么这款产品有什么缺点呢?”;“万一你们公司倒闭了,怎么办?万一你不干了怎么办?”……
晓保这次是碰到了6号疑惑型客户了。
那么我们如何才能真正获得6号客户的信任呢?
1、6号客户通常比较欣赏朴素踏实的人。所以穿着可以普通一些,说话慢一些,这样会让6号感觉很安全。
2、与6号客户沟通时不要用任何的计谋,直说即可,同时切忌用绝对或夸大的词。例如“第一”、“最”等等,即使你的产品或公司在行业排名第一,也应该说“目前来说,暂时排在第一”。
3、我们面对别的类型客户可能会向其反复说明购买某产品会给他带来什么样的好处,但对6号客户害怕风险的特点,可以告诉他不购买此产品的坏处。比如:“如果你不买此产品,一旦发生……”来促进销售。
4、很多营销员介绍产品的时候,习惯把优势和功能一股脑儿全抖出来,以为总有一款卖点适合他们。这在6号客户面前是非常危险的,因为这些话很多是营销员的片面之词,缺乏一个非常重要的东西一一证据。在没有建立可靠的信任之前,6号会想:“你有什么证据证明你说的话?”“真的有这么多好处?”“没证据就随便说出来,可见这个人多不负责任啊。”
所以,正确的做法是,营销员介绍每一条产品优势的时候,都要有足够的证据。例如“我们都会在合同条款一 一 列明”,“您看,这是我之前一个客户的案例”。
5,任何产品都不是完美的,有优点也会有缺点。有时候营销员主动指出产品的缺点和风险,并且说明如何来解决应对,反而能赢得6号客户的好感。
以上就是针对6号疑惑型人格客户的分析讲解,你都学会了吗?那我们要怎么识别疑惑型客户?如何通过他完成转介绍呢?想了解更多相关内容,可以私信我们。[送心]
下篇文章,我们来讲一讲九型人格中的7号活跃型人格。
伙伴们,你们的关注是我们分享优质知识内容的动力,有任何的疑问、建议欢迎在评论区留言吐槽,或私信联系我们。[送心]
往期文章(点击下方文字即可阅读)
● 九型人格与销售
如若转载,请注明出处:https://www.dawenbi.com/8026.html