用好“五个抓手”赋能职工高品质生活-提升职工生活品质试点工作汇报
近年来,武汉市总工会以“工会帮扶中心赋能增效打造服务职工综合体”试点为契机,围绕“品质生活·幸福武汉”主题,以充分满足职工的新需求、新期待、新向往为导向,用好“顶层设计、阵地建设、样板打造、资源整合、复制推广”五大抓手,提升职工生活品质工作取得了积极成效。
一、抓顶层设计,完善制度机制。坚持把优化顶层设计作为提升职工生活品质的重要保障,在健全机制上用劲发力。通过基层调研、专题研讨,历经数十次修改,联合市卫健委、市体育局、市医保局等部门出台了《提升职工生活品质三年发展规划(2023—2025年)》,明确了“三打造五行动”的总体工作部署,即:以服务职工为中心,打造强效能综合服务平台;以数字技术为手段,打造24小时“云上职工之家”;以社会资源为推手,打造高品质服务职工示范基地;创新开展“技能武汉·匠心筑梦”“和谐武汉·温情守护”“健康武汉·平安快乐”“文化武汉·润心铸魂”“惠民武汉·最美之家”五大行动。
二、抓阵地建设,建强服务平台。坚持把建强服务平台作为提升职工生活品质的重要支撑,持续推进职工服务阵地建设。着眼打造全闭环、全方位、全流程、无缺位的精准性服务职工体系,将市职工服务中心服务窗口从原来的5个调整为12个,服务主体从以困难职工为主扩大至所有职工;建设“一站式综合受理、全流程规范服务”的综合服务平台,集健康服务、维权服务、保障救助、技能提升、生活服务等项目于一体,为职工提供高效精准的数字化服务。市总一次性投资4亿元,建设工人文化宫,投资额度和推进力度在全国范围都属罕见,建成后将成为武汉职工文体活动和技能培训新坐标。预计到“十四五”末,全市各级工会职工服务中心、工人文化宫将联网成片。
三、抓样板打造,擦亮服务品牌。坚持把打造服务样板作为提升职工生活品质的重要抓手,积极探索打造服务职工新品牌。成立的劳动争议人民调解委
如若转载,请注明出处:https://www.dawenbi.com/90834.html