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作者 | 新一

前两天，久未联络的小玉，突然微我：“新一老师，我想推荐一本书给你！吴士宏的《越过山丘》。我觉得她现在做的商业教练角色，很多特质跟你给我的感觉特别像……”（此处信息，经小玉本人授权引用）

小玉，95后姑娘，我们曾一起共事。彼时，我的沟通风格是动不动就上纲上线，试图“教育”年轻人。估计小玉就曾“深受其害”。

我把这种风格自诩为“教练式领导力”，后来意识到，充其量只是“好为人师”罢了，离真正的教练还远着呢！

据说，世界500强企业的顶级CEO大多雇过教练，从事业到生活，任何对自己重要的话题都可以1v1深聊，由教练引导，一步步解开困扰——你知我知，保密原则。

我一直好奇，商业教练的门道是什么，但没顾上专门学习。

吴士宏又是谁？

上网一查，名头真不小！

坊间传说年薪2亿的“打工女皇”，曾任微软中国区总经理、连续两年被《财富》杂志评为“全球50位最具影响力商业女性”；罗振宇说“她影响了我们这代人”，刘润称呼她“前辈”。

她少时失学，第一份工作是护士，边工作边自学，取得英语专科文凭，通过外企服务公司进入IBM，从“勤杂人员”一路成长为外企高管。

2013年，她激流勇退，转身商业教练，主动淡出公众视野。期间辅导客户2700多人次，多数对象是CEO、创始人、高管，陪伴他人成长的同时，逐渐治愈了自己的重度抑郁。

听小玉的推荐，我当即在京东下单，第二天就捧上了实体书，400页，35万字，几乎一页不落看完，一度废寝忘食。且边看边划线，密密麻麻记了好多“洞见”，时而拍腿叫绝，时而感到当头棒喝。

腰封写着“一本饱含人生体悟与职场智慧的启示录”，诚不我欺！

本书主讲如何当好商业教练，而更重要的是，顺着“教练”的思路，启发我们打破事业与人生的迷障。

01 人，无往不在关系之中

给CEO、高管们教练，更多遇到的是一些共性难题，比如各种关系问题，复杂难解。

卢梭有句名言：“人生而自由，却无往不在枷锁之中。”

后半句倒是可以改为：“人，无往不在关系之中。”包括与自己的关系、与家人的关系、与领导的关系、与团队的关系、与客户的关系……关系几乎就是复杂的同义词。

人际关系就像空气，有人的地方就有，与你喜欢与否无关。

个别职业可以远离复杂关系，比如艺术家，但大多数人都躲不开。身为企业高管，不但不能躲，还要主动学会驾驭各种关系。

经营关系的起点和要点，始终是“同理心”：把自己换在他人的位置上，能看清楚一些，若只以自己为中心，那么一开始就失之不只毫厘，最终偏差谬误能有多远就不好说了。

如今，在同一个企业“从一而终”的职业越来越少，越来越多的人倾向于在不断跳槽的过程中寻找更好的机会，这也无可厚非，不过至少应该比较负责任地主动为自己规划一下职业路线，而不是动不动就因不喜欢上级或同事而辞职，一路裸辞，最后攒不下多少经验、能力和人脉。

伏尔泰说：“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋子里的一粒沙。”

因为一粒沙子而把鞋子扔了，一次次从头开始，并不值得。学习并掌握处理职场关系的能力，就像鞋里没沙子硌脚，能走得比较远。

实在绕不过去、忍不了，也不可能取而代之，那就潇洒离开吧，不必纠结，更不必做怨妇，毕竟“因公司而加入，因上级而离开”本来就是职场常见的景象。

不过，能胜出的人，往往都是能受得了委屈、忍得了寂寞、能坚持得更久一些的。如今的职场流动速率越来越快，也许，稍稍忍一阵，就峰回路转，物是人非啦。

02 咬住牙不给建议

教练不是导师、不是顾问，更不是上级、领导，教练与客户之间是平等的伙伴关系。而上述所有关系，都不是平等的。

刚开始学教练，咬碎槽牙、把腿掐得青紫也要忍住，不给建议！

轻易给具体建议，往往都没啥好效果。因为你的建议都是基于非常有限的信息、基于你的经验判断而做出的，对教练对象的环境、关系、资源等了解很有限，给出的具体建议基本上不可能比他自己深思的方案更切实、更靠谱，还有可能限制甚至误导他的深度思考。

当事人，才是解决自己问题最恰当的人，教练只是帮着提醒，考虑周全一些、长远一些，不要只限于眼前的各种现实压力与情绪。

不过，当你看到对象的认知盲点，比如，他对某个重要概念或方法从未听说过，处在“不知道自己不知道”的阶段，或有切实需要，比如被眼前状况困扰，需要帮助厘清主次、逻辑时，该给的指点和建议，还是要给的。

03 时间管理“双非法”

这世界变化越来越快，三四十岁，正当壮年，时间根本不够用。

你可能早就试过各种“紧急、重要、不紧急、不重要”之类的时间管理方法，然而当各种事情一起压在“紧急而重要”这一个象限，当每天都充斥着“紧急而重要”时，就啥方法也都不管用了。

吴士宏发明了时间管理“双非法”——我非做不可，非我做不可。

什么概念呢？

第一步，把紧急重要之类的事，暂且放在一边，先想想你非做不可的事，即你主动想做的都有哪些事？包括你特别想做但没时间做的。

不只是工作，工作以外的事也含在内，比如陪伴家人、健康、学习、爱好……这些必须亲自做，别人代替不了，属于“你非做不可”。

接着梳理一下，非你做不可的事情，都有哪些。

时间不够用，往往是你管得太多，做了很多并非“非你做不可”的事情，自己分内的事情反而被挤得只剩零碎的时间。

比如，你是总经理，如果90%的时间都在前线巡视，肯定没时间做战略、策略的思考与缜密布置。那就赶紧该授权的授权，授权了的事情只要把握一些关键要点，就不会失控。如果发现该授权的授权不出去，就赶紧培养或出去找能接得住的人。

“非你做不可”的，也包括一些你很不想做的事，比如没有太多意义但必须你亲自出席的会议，以及出席也是陪衬但不出席就失礼的场景，还有非你亲自喝不可的大酒等……这类事情有不少也得含泪认下。

经过这一步，往往都能梳理掉至少1/4甚至更多的事。

04 三五年后，你理想的状态是什么

做专业教练，最大的成就感，莫过于用发人深省的好问题点醒教练对象。

有个经典的教练问题，叫作“成功画面”：想象一下，三五年后，你最希望看到你的状态是什么样的？在那里，你是什么样子？在那里有些什么？还有谁？

很多人都没仔细想过这个问题，顶多只是在内心偶尔零星地闪过而已。面对这个问题，有人不好意思，或是掩饰不住地怀疑：“这个问题有意义吗？”

作者以她三十年商场职场经验，告诉大家：若一个人只有“事业成功”这一目标，一旦离开事业舞台，就会找不到生命的“北”。

在职场久了，我们往往都已习惯“自己是块砖，哪里需要往哪儿搬”，明明已经积累了相当多可以主动掌控的“资本”，却失去了争取做自己喜欢的事的意识。

人们选择职业，最理想的状态是能凑齐：热爱（喜欢）、天赋（擅长）、机会。

我们谈的是三五年后，大可以从容规划，还可以容纳很多内容和可能性。

“诗和远方”不是非得与生活现实两相决绝方可抵达，只是需要你自己先抬头看到，需要你亲自用心规划。在类似的很私人而重要的人生转折关头，若有教练陪伴，是福气。

05 “想清楚了，然后呢？”

教练不会停留在“你看着办”，一定会逼问行动计划：“你打算从哪里开始？”并询问、督促每一步的进展。

多数人往往都会信誓旦旦、坚决要做，到下次辅导时会说：“不好意思，因为啥啥事，还没行动。”说完，就急吼吼地进入一个新话题。

教练无论多么关切，也不能越俎代庖，也只好点到为止。

无论顿悟大小，最重要的是做出行动。没有行为上的改变，就只是聊天，无论聊得多爽，只是聊天而已，那这个聊天的性价比可就忒低了。

（篇幅所限，不能悉意。有趣的同学可以阅读原书）

主理人：新一，自媒体人、独立人物记者、头部财经自媒体前主编、TEDx受邀讲者、复旦MBA、中传本科。

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............试读结束............

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