年终岁尾,最头疼的就是写总结了。
有的朋友说,所在的部门虽然涉及的工作范围不广,但已收到上交各种总结的通知七八个。翻来覆去,就是那些工作内容,还不能雷同,每个都要有特色有亮点。
酒还是那些酒,瓶子却要换好几个,还要有不同的味道,真是愁煞人了。
牢骚归牢骚,该写的总结还是要好好完成,否则一年都可能白干,
成绩是干出来的,也是总结出来的。怎么写好总结,以下七条很重要:
一要对人下菜碟。老话说:“做事不由东,累死也无功”。每个口子要求的总结内容不一样,首先要看明白上面要求总结什么、突出什么,要将上面有关总结的要求多看几遍,才能对上味口。否则要求上交党建的交了经营总结,要求上交廉政建设的交了绩效分配的总结,不被批才怪。特别是现在要求讲站位,各种总结,先要想想是给谁看,看的领导关注什么事。如果领导重视的工作,自己的总结没讲到;上面不关心的工作,写了一大堆;那就是无用功。笔者就曾经经历过,上级领导来视察,相关部门准备的汇报材料与上级领导的关注点不对接,结果被领导狠批了一番:“不注重学习,不谦虚!”场面很是尴尬。
二要重视战略储备。平时要做有心人,多收集些历年来的总结、各方面的材料、剪报等。每次上面给笔者交代写总结的任务,我都会将一大叠材料打印出来,摆在桌上,以启发思路、弥补结构构思、谴词造句的不足。即使与自己工作领域无关的材料,只要其结构工整、素材丰富、文辞对仗、语言优美,都先收集起来,应急时必有大用。
三要注重日常宣传。平时做的亮点工作、取得的阶段成绩,要注意写个信息稿件在公司或单位的门户网站、OA上宣传一下,这样,到了写总结的时候,就不会是“无米之炊”。信息写得勤,到了年底,找来拼一拼,就是一篇很好的总结素材稿。且平时宣传了,给领导机关留下了印象,总结稿再强化一下,自然能取得更好效果。
四要开门见山讲成绩。第一段开门见山就要写取得的重要的成绩,避免“瘦肉沉底”。上级机关和领导年底也忙,很难有暇去看下级单位的总结,即使看也就是将开头和结尾大致扫一眼,或由办公室的同志提炼下要点汇总给领导参考。有的人在写总结时,将成绩散落在各个段落,貌似每项工作都取得了不少成绩,但是因为不聚焦,很难被关注到。
五要拔高一线写亮点。不能只讲做了什么,上面多是理想主义者,往往只看结果,不看过程。这时,前面讲的战略储备就用上了,将工作成绩往上面强调的结果上靠一靠,将各种小标题雕琢一番,再在每一部分的结尾都加上总结提升的效果来呼应一下,总结自然靓丽。
六要实事求是谈工作。拔高不能过度,必须要有看得见、摸得着的数据支撑。俗话说:“见人说人话,见鬼说鬼话,见了神仙说实话”,上面也不傻,他们会有很多信息来源渠道,不是那么好哄弄的。如果总结文过饰非,一旦穿帮够你喝一壶的,所以实事求是很重要。如果能见人见事、见数据、见案例、有对比、有分析,自然更有可信度,也更有可读性。
七要提前谋划来年事。总结的最后一部分是今后的工作的计划,很容易被忽略。这段如果能写出亮点,能在总结成绩、分析不足、辨清形势的基础上,提出科学合理、切实可行、又有特色的来年计划,更能体现出思考问题的深度与广度。
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